Aviso de Privacidad
Introducción
Para Sizes and Colors de México S.A. de C.V. (en adelante, “Sizes and Colors”), nuestros clientes y usuarios son lo más importante, por lo que nos preocupamos y ocupamos de proteger los datos personales que nos son proporcionados a través de nuestros sistemas informáticos, incluyendo el sistema de administración y control de zapaterías (en adelante, “LA APLICACIÓN”), así como mediante los diversos productos y servicios de gestión de información que ofrecemos.
Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia en la contratación y uso de nuestros servicios, e informarle sobre las medidas de seguridad que hemos implementado para garantizar la protección de sus datos personales.
Por este motivo, y en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, sus Lineamientos y las buenas prácticas recomendadas, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en adelante, el “Aviso”).
Este Aviso tiene como propósito proporcionarle información clara sobre la existencia y las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, para que usted esté en condiciones de ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.
Este mismo Aviso de Privacidad aplica también a los usuarios y visitantes de la página web y los productos de Zapasoft, por ser una solución desarrollada, operada y comercializada directamente por Sizes and Colors de México S.A. de C.V.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Sizes and Colors de México S.A. de C.V. (en adelante, “Sizes and Colors“) es el responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de sus sistemas informáticos, incluyendo el sistema de administración y control de zapaterías denominado Sistema Sizes and Colors, así como a través de los productos y servicios que ofrecemos para la gestión de información.
Este tratamiento de datos personales también incluye la información recabada a través de los formularios y servicios ofrecidos en la página web de Zapasoft, al ser esta una solución desarrollada, operada y comercializada directamente por Sizes and Colors de México S.A. de C.V..
Nuestros datos de contacto:
Dirección: Cerro Gordo 130, Int. 4005, Colonia Lomas del Campestre, C.P. 37150, León, Guanajuato, México.
Teléfono: (477) 690 3582 ext. 1402
Correo electrónico: protecciondedatos@sizesandcolors.com
2. ¿Qué datos serán sometidos a tratamiento?
Sizes and Colors recaba sus datos personales a través de su sitio web www.sizesandcolors.com, mediante formularios destinados al envío electrónico de su boletín informativo y para establecer contacto directo con usted.
El Sistema Sizes and Colors gestiona la información de los datos personales de los clientes de diferentes zapaterías, siendo estas últimas las responsables ante los titulares de dichos datos personales. En este contexto, Sizes and Colors actúa como encargado del tratamiento de los datos recabados.
Estos tratamientos también aplican a los datos personales que se recaban a través de los formularios y servicios ofrecidos en la página web de Zapasoft.
Datos que podemos recopilar:
Datos de identificación: Nombre, teléfono, correo electrónico.
Medios por los que se recaban los datos:
Aplicación web para administración de zapaterías.
Sitio web.
Correo electrónico.
Vía telefónica.
En caso de obtener sus datos personales de manera indirecta (transferencias consentidas o fuentes públicas), se le informará del presente Aviso de Privacidad en el primer contacto que tengamos con usted.
3. ¿Qué datos sensibles se recaban y para qué se recaban?
Sizes and Colors no recaba datos personales sensibles a través de sus sistemas, sitios web ni formularios, incluyendo la página de Zapasoft.
4. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento?
Finalidades originarias y necesarias
Contactarlo en respuesta a una solicitud de información.
Enviarle nuestro boletín informativo.
Registrar su cuenta como usuario de nuestros sistemas.
Gestionar la administración de su información en el sistema.
Cumplir con obligaciones contractuales.
Cumplir con requerimientos regulatorios.
Emitir facturación.
Realizar estudios estadísticos y de mercado.
Ofrecerle nuevos productos o servicios.
Datos financieros:
Procesar el pago de nuestros servicios.
Datos sensibles: No tratamos datos sensibles.
Finalidades secundarias
Sizes and Colors podrá enviar información sobre nuevos productos y servicios. Para ello, solicitamos su consentimiento:
¿Desea recibir información sobre nuevos productos y servicios?
☐ Sí ☐ No
En caso de cambios en las finalidades, le será notificado un nuevo aviso de privacidad.
Procesos automatizados
Sizes and Colors© no realiza procesos de toma de decisiones automatizadas sin la intervención de una persona.
5. Datos personales de menores e incapaces
No es intención de Sizes and Colors© tratar datos personales de menores de edad o personas en estado de incapacidad. En los casos en que sea necesario, se requerirá el consentimiento expreso de los padres o tutores.
Este mismo criterio es aplicable a la página de Zapasoft.©
6. Mecanismos para manifestar su negativa al tratamiento para finalidades secundarias
Puede manifestar su negativa enviando un correo a: protecciondedatos@sizesandcolors.com.
Si no recibe este aviso de manera directa, contará con 5 días para oponerse a las finalidades primarias.
Este mismo mecanismo es aplicable a los datos recabados a través de Zapasoft©.
7. Transferencias de datos
Sizes and Colors no transfiere datos personales a terceros con fines secundarios.
Sí podrá realizar remisiones a terceros encargados que colaboren en la prestación de servicios.
Este criterio es aplicable también a los servicios de Zapasoft©.
8. Aceptación de dichas transferencias
Dado que las remisiones son necesarias para la relación contractual, no se requiere su consentimiento expreso. No obstante, usted puede manifestar su oposición, siempre que esta no impida el cumplimiento de la relación contractual.
Esto aplica también a Zapasoft©.
9. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puede ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento enviando un correo a: protecciondedatos@sizesandcolors.com.
Modelo de solicitud y procedimientos están detallados en este aviso.
Plazo de respuesta: 20 días hábiles.
Implementación de acciones: 15 días hábiles.
Negativa parcial o total se comunicará de manera justificada.
También aplicable a los servicios de Zapasoft©.
10. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar su inclusión en nuestro Listado de Exclusión enviando un correo a: protecciondedatos@sizesandcolors.com.
Adicionalmente, puede acudir al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
Estas opciones aplican también a los datos recabados en Zapasoft©.
11. Mecanismos remotos que recaban datos automáticamente
Utilizamos cookies y web beacons en nuestros sitios, incluyendo Zapasoft, para recabar información como:
Tipo de navegador y sistema operativo.
Páginas visitadas.
Enlaces seguidos.
Dirección IP.
Estadísticas de navegación.
Puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
12. Procedimientos para comunicar cambios al aviso
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será comunicado a través de:
Correo electrónico.
Avisos en nuestras oficinas.
También se aplicará este procedimiento a los servicios de Zapasoft©.
13. Exclusión de responsabilidad
Nuestros sitios, incluyendo Zapasoft©, pueden contener enlaces a sitios de terceros.
Sizes and Colors© no se hace responsable por los avisos de privacidad ni por el manejo de datos en dichos sitios externos.
Le recomendamos consultar los avisos de privacidad correspondientes.
14. Seguridad y confidencialidad de la información
Sizes and Colors© aplica medidas tecnológicas, físicas y administrativas para proteger los datos personales. No obstante, las transmisiones por Internet no son completamente seguras.
En caso de vulneración de seguridad, usted será notificado de inmediato.
Estas medidas también aplican a los servicios de Zapasoft©.
15. Comunícate con nosotros
Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia sobre este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nuestro:
Departamento de Protección de Datos
Correo electrónico: protecciondedatos@sizesandcolors.com
Este canal también está disponible para los usuarios de la página web y servicios de Zapasoft©.
Versión actualizada del Aviso de Privacidad.
Última actualización: 13 de Junio del 2025